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原标题：“五一”假期各地创新服务模式 “一站式”满足游客需求

央视网消息：“五一”假期期间，海南海口市民游客中心以海口12345公众号为载体，从旅文局、商务局、公交集团、免税集团、区政府等单位收集了百余条素材，分为商城、景点、酒店等六大板块，以图文、表格、问答等方式整理成涉旅信息图谱知识库，并联动政府多个部门快速处理热线电话中遇到的问题，服务游客。

河北：“乐游京津冀一码通”平台正式上线

昨天（4月29日），“乐游京津冀一码通”平台正式上线。平台目前共有506家景区、酒店、民宿和旅行社入驻，帮助来京津冀旅游的小伙伴们“一站式”搞定吃、住、行、游、购、娱等需求。游客通过注册会员可以享受各种现金券、折扣券，在平台消费时可享受多种福利。

下一步，相关部门将协调推动更多京津冀文旅企业入驻，“一站式”满足游客的需求，带动京津冀文旅品牌共建、产品共推、市场共赢。